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Charte qualité de la Fée Troquette

Quand seconde main rime avec beau, qualité et soin, vous êtes Chez La Fée Troquette.
La qualité notre priorité !

La Fée Troquette s’engage à sélectionner et vérifier chaque vêtement de seconde main pour enfant et future maman avec rigueur.

Choix minutieux des vêtements : gage de qualité

Pour vous permettre de renouveler la garde-robe de vos loulous sans vous ruiner et en toute confiance, le site de vente d’articles d’occasion pour enfants, bébés et femme enceinte La Fée Troquette, ne vous propose que des produits validés par nos experts.

Ils écarteront systématiquement de leur sélection tous ceux présentant tâches, trous, bouloches, couleurs délavées, boutons manquants, zip défectueux…

Une fois passés entre les mains de nos opérateurs qualité, les produits sélectionnés seront classés en 4 catégories qui vous permettront d’en connaître l’état plus précisément :

• Neuf avec étiquette : articles neufs, portant encore son étiquette d’origine
• Comme neuf – excellent état : articles impeccables, comme neuf, presque jamais porté, en excellent état
• Très bon état : articles présentant une légère usure, mais qui reste tout de même en très bon état
• Presque parfait : article présentant de petites imperfections, mais qui n’altèrent en rien sa qualité.

Bien entendu, le prix de vente de nos articles d’occasions pour enfant est impacté par l’appartenance à l’une ou l’autre de ces catégories, ce qui permet de satisfaire toutes les exigences et tous les budgets

Descriptifs détaillés

Vous trouverez des descriptifs clairs accompagnant chaque produit d’occasion pour enfants, bébés ou grossesse, ainsi qu’un minimum de 2 photos vous présentant l’article de face et de dos. Un effet zoom, vous permet de visualiser au plus près les détails du produit, afin de vous assurer de son état impeccable.

Les petites imperfections des « Presque parfait » seront également photographiées afin de vous assurer un choix objectif.

Les indications de composition du vêtement d’occasion sont aussi indiquées afin de vous aider dans votre choix. Qu’il soit en coton confortable, en lin frais, en laine douillette ou en soie élégante, le produit de vos rêves est chez La Fée Troquette.

Des produits et vêtements de Marque : synonyme de qualité

Les marques que nous rachetons sont les marques de grande qualité de la mode enfantine et de la mode maternité, qui permettent à leurs produits de pouvoir vivre plusieurs vies, de pouvoir accompagner vos enfants dans toutes leurs aventures sans jamais perdre de leur superbe et de leur confort.

Envois soignés

Et parce qu’il est important que vos coups de cœur vous parviennent rapidement, La Fée Troquette apporte un soin particulier à ses envois, à la préparation et à l’emballage de vos commandes.

Vos jolies découvertes sont glissées dans un écrin de papier de soie, délicatement parfumées et une surprise se dissimulera dans votre colis.

Notre exigence est votre gage de confiance